Ürünün garanti belgesini kaybettim ne yapmalıyım?
Ne yapabilirim? Ürün ambalajında garanti belgesi bulunmaktadır. Ürünle ilgili bir sorun yaşarsanız öncelikle satın aldığınız perakendeciyle iletişime geçebilirsiniz.
Garanti belgesi şart mı?
Üreticiler ve ithalatçılar, tüketici için üretilen veya ithal edilen mallar için, içeriği Yönetmelikle belirlenen bir garanti belgesi düzenlemekle yükümlüdür. Bu belgenin doldurulması ve tüketiciye teslim edilmesi sorumluluğu satıcıya aittir.
Fatura ve garanti belgesi olmadan garantiden yararlanır mı?
Tüketiciler faturası olmayan ürünler için de garanti talep edebilirler ancak bu durumda ürünün satın alındığına dair başka kanıtlar sunmaları gerekebilir. Örneğin, kredi kartı ekstresi, banka makbuzu veya ürün ambalajı gibi belgeler garanti talebinde bulunmak için kullanılabilir.
Trendyol fatura garanti belgesi yerine geçer mi?
Ürünlerde fatura artık garanti belgesi yerine geçiyor. Fatura tarihinden itibaren 2 veya 3 yıl…
Garanti belgesi fatura yerine geçer mi?
Garanti belgesi yazılı olarak veya kalıcı veri kayıt cihazıyla düzenlenebilir. Mallar için düzenlenen faturalar garanti belgesinin yerine geçer mi? Mallar için düzenlenen fatura ve makbuz gibi belgeler garanti belgesinin yerine geçemez.
Aldığım ürünün faturasını kaybettim ne yapmalıyım?
Kullanılmış faturanın kaybolması halinde mahkemeye başvurulması gerekmektedir. Kaybolan belgelerin geçersizliğinin ispatı ve kayıp belgesi istenmekte olup vergi dairesine başvurulması gerekmektedir.
Ürünün garantisini nasıl öğrenebilirim?
– Garanti Belgesi Sorgulama Paylaş Garanti belgesi sorgulama konusunda, garanti belgesi almış ürünler ilgili bakanlığın internet sitesinden ürün modeline ve firma ismine göre sorgulanabilmektedir. Tüketici dilediği zaman ürünün garanti kapsamında olup olmadığını sorarak kontrol edebilmektedir.
Garanti belgesinin olması zorunlu olan ürünler nelerdir?
Garanti belgesi gerektiren ürünler: Sağlık ürünleri, gözlükler, ısıtma ve havalandırma ekipmanları, hijyenik ürünler, taşınabilir el aletleri, motorlar, özel haneler için alternatif enerji sistemleri, elektronik ve telekomünikasyon ekipman ve cihazları.
Garanti belgesi kalktı mı?
28.11.2013 tarihli ve 28835 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanarak 28.05.2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 56. maddesi gereğince garanti belgelerinde Bakanlık Onayı uygulaması kaldırılmıştır.
Dekont garanti yerine geçer mi?
GARANTİ BELGESİ DÜZENLEME YÜKÜMLÜLÜĞÜ Garanti belgesini düzenleyip tüketiciye teslim etmek ve bu yükümlülüğün yerine getirildiğini ispat etmek satıcının sorumluluğundadır. Satılan mallara ilişkin faturalar garanti belgesi yerine geçmez.
Kaybolan faturayı nasıl bulurum?
E-fatura uygulaması hakkında sorgulamalar “ebelge..tr” adresi üzerinden yapılabilir. Bu web sitesine Vergi Kimlik Numaranız veya TC Kimlik Numaranız (TR-ID Number) ile giriş yaparak e-fatura talebinde bulunabilirsiniz.
Philips garanti belgesini kaybettim ne yapmalıyım?
Belge kaybolursa, ikinci bir belge verilmeyecektir. Müşteri, garanti onarımı talep ederken bu garanti sertifikasını sunmalıdır. Aksi takdirde, onarımlar ücretli olarak gerçekleştirilecektir. Garanti sertifikasıyla ilgili herhangi bir belirsizlik olması durumunda, Philips ayrıca bir satın alma kanıtı talep edebilir.
Trendyol garantili ürün bozuldu ne yapmalıyım?
Cihazınızda arıza olması durumunda hasar bildirimini Trendyol Sigorta Müşteri Hizmetleri 0850 955 14 14 numaralı telefondan yapmalısınız. Müşteri temsilcimiz tarafından oluşturulan hasar dosya numarası ve kargo kodu ile birlikte cihazınızı en yakın MNG Kargo aracılığıyla Techpoint Servis ve Destek Hizmetleri A.Ş.’ye gönderebilirsiniz.
Trendyol hangi durumlarda iade kabul etmez?
İade etmek istediğiniz ürünü/ürünleri tüm aksesuarları, orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte iade etmeniz gerekmektedir. Tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçen ürünler iade edilemez.
Bir ürün garantiye nasıl gönderilir?
Arızalı ürününüzü faturası veya garanti belgesi ile birlikte iade edin; en yakın yetkili servis merkezini arayarak garanti kapsamında tamir ettirebilir veya değiştirebilirsiniz. Bu bilgiler garanti belgesinde veya kullanım kılavuzunda bulunabilir.
Ürünün garantisini nasıl öğrenebilirim?
– Garanti Belgesi Sorgulama Paylaş Garanti belgesi sorgulama konusunda, garanti belgesi almış ürünler ilgili bakanlığın internet sitesinden ürün modeline ve firma ismine göre sorgulanabilmektedir. Tüketici dilediği zaman ürünün garanti kapsamında olup olmadığını sorarak kontrol edebilmektedir.
Kaybolan fatura tekrar çıkarılır mı?
Kaybolan bir faturanın yeniden düzenlenmesi mümkündür.
Garanti belgesi nereden çıkarılır?
Bu, garanti belgesi başvurusunda bulunmak için öncelikle elektronik imza alınması gerektiği anlamına gelir. Öncelikle, mal üreticisinden TSE ürün belgesi alınması gerekir. Ürün belgelendirme aşaması, ilgili ildeki veya çevre illerdeki TSE il müdürlüğüne başvurularak tamamlanabilir.
Garanti kartımı kaybettim ne yapmalıyım?
Kartınızın kaybolduğunu veya çalındığını fark ederseniz, Garanti BBVA mobil uygulamasından kartınızı kapatın veya 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak kartınızın kapatılmasını ve yenilenmesini talep edin.