Ürünün garanti belgesini kaybettim ne yapmalıyım? Ne yapabilirim? Ürün ambalajında garanti belgesi bulunmaktadır. Ürünle ilgili bir sorun yaşarsanız öncelikle satın aldığınız perakendeciyle iletişime geçebilirsiniz. Garanti belgesi şart mı? Üreticiler ve ithalatçılar, tüketici için üretilen veya ithal edilen mallar için, içeriği Yönetmelikle belirlenen bir garanti belgesi düzenlemekle yükümlüdür. Bu belgenin doldurulması ve tüketiciye teslim edilmesi sorumluluğu satıcıya aittir. Fatura ve garanti belgesi olmadan garantiden yararlanır mı? Tüketiciler faturası olmayan ürünler için de garanti talep edebilirler ancak bu durumda ürünün satın alındığına dair başka kanıtlar sunmaları gerekebilir. Örneğin, kredi kartı ekstresi, banka makbuzu veya ürün ambalajı gibi belgeler garanti talebinde bulunmak için…
Yorum Bırak